Eficode: การเพิ่มประสิทธิภาพทีมใน Jira ด้วยบอทสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI
Jira Support Bot ของ Eficode เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมและทำให้การจัดการปัญหาใน Jira เป็นไปอย่างราบรื่น โดยการทำงานอัตโนมัติและให้คำตอบทันทีสำหรับคำถามทั่วไป บอทนี้ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยที่มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ มันเสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนในการตั้งค่ากระบวนการทำงาน ฟิลด์ที่กำหนดเอง และการทำให้ภารกิจที่ซับซ้อน เช่น แผนการอนุญาตและการสร้างแดชบอร์ด เป็นเรื่องง่ายขึ้น
Eficode เข้าใจถึงความสำคัญของการสนับสนุนจากมนุษย์และอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญจาก Atlassian เพื่อขอคำแนะนำส่วนบุคคล โดยมุ่งเน้นไปที่การทำให้ประสบการณ์ Jira ง่ายขึ้น บอทสนับสนุนนี้ให้คำแนะนำที่เป็นมิตรและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น ทำให้การทำงานของผู้ใช้สะดวกยิ่งขึ้น
